הקמת מועדון לקוחות לעסק שלך

כולנו רוצים להיות חלק מקבוצה

אנשים רבים אוהבים לפעול לבד, לעבוד לבד ואפילו לבלות לבד. למרות כל אלו, כל אחד מאתנו רוצה להיות חלק מקבוצה, כל אחד רוצה להשתייך למשהו גדול יותר והדבר יכול להתבטא לא רק בחיי החברה הגשמיים אלא גם בקבוצות ברשתות החברתיות או בהצטרפות לקבוצות רוחניות מסוימות כמו למשל אמונה בהשקפת עולם מסוימת או דת. בדיוק על עקרון זה חברות הבגדים והאהובות עליכם, מקומות הבילוי המועדפים ומסעדות טעימות מציעות לכם בכל פעם שאתם נמצאים אצלם להצטרף למועדון הלקוחות שלהם. אפילו בסופר מרקט אפשר להצטרף למועדון לקוחות והעסק שלכם יכול להרוויח מזה המון.

הקמת מועדון לקוחות לעסק שלך 

  • הקמת מועדון לקוחות לעסק שלך היא צעד חשוב מאוד בדרך לקידום העסק. הקידום מתבצע בכמה רבדים וכולם יוצאים מורווחים, גם אתם וגם הלקוחות. חשוב מאוד לדעת כיצד לתכנן את מועדון הלקוחות הבא שלך: האם ייגבו דמי הרשמה? האם יהיה תשלום חודשי? מה יהיו תדירות המבצעים והאם יהיו מבצעים קבועים רק לחברי מועדון? ועוד שאלו תרבות נוספות.
  • כרטיס מועדון לקוחות, מעבר להיותו כרטיס של מותג שאנחנו אוהבים שיכול להיות חברת בגדים או מסעדה, נמצא אצלנו תמיד בארנק ומהווה פרסומת ניידת, מספק ללקוחות שלכם מבצעים שוטפים ומשתנים והתרגשות בכל פעם שהם יקבלו מבצע כהודעה לטלפון הנייד. חשוב מאוד לקבוע כיצד יישלחו המבצעים והעדכונים לחברי המועדון כיוון שיש דרכים שיכולות להיות לא חוקיות כמו למשל הודעות ספאם אחרי שביקשו להפסיק.
  • הכרטיס אמנם מספק הנחות לחברי המועדון אך בסופו של דבר מדובר על לקוחות שיחזרו שוב ושוב. יותר קל לאנשים לחזור לקנות במקום מסוים מאשר לקנות במקום חדש בעיקר כשיש משהו שהם כבר מכירים ויש להם הנחה. העובדה שיש הנחה יכולה לסייע במחשבה לאנשים רבים להשתכנע ולקנות אצלכם ואתם בתור עסק צריכים להיות אטרקטיביים עבורם.

אל תשכחו לעצב כרטיס

ככל שהכרטיס של מועדון הלקוחות שלכם יהיה מעוצב יותר כך הוא ימשוך תשומת לב רבה יותר גם מהלקוח שכבר רכש אותו וגם מאנשים אחרים, יהווה פרסומת טובה יותר והרבה פחות סיכוי שיום אחד הוא ייזרק. חשוב להשקיע בעיצוב ולמתג אותו לפי העסק וכמובן להכיל בו את כל הפרטים, סניפים וטלפונים.

הדרכה לעסקים

אין כמעט מי שמקים עסק ואינו נזקק להדרכות כלשהו במהלך העבודה. לא מדובר בהדרכה לצורך התמקצעות בתחום שלכם, בשלב זה כמובן. יוצאים מנקודת הנחה שאם הקמתם עסק אתם יודעים מצוין מה התחום שלכם כולל ואתם נחשבים לאנשי מקצוע טובים מספיק כדי להציע את הידע שלכם. אולם בכל הקשור לניהול העסק ושיווק יש לכם לא מעט ללמוד, אלא אם כן הספקתם לקחת קורסים לפני כן. הדרכה לעסקים מתפרסת על פני כמה תחומים ומאפשרת לכם ולעובדים שלכם לצבור ידע מגוון בחומים המשיקים לעבודה שלכם ומרחיבים את הידע שלכם באפשרויות השונות שעומדות לפניכם כיום.

סוגי הדרכות אפשריות לעסק שלכם

הדרכה לעסקים יכולה להיות בכל תחום שבו נדרש לכם תגבור מסים ואף ידע חיוני וייעודי. זה יכול להיות ידע במחשבים ובתוכנות שנחו לאנשי העסק כדי למלא את תפקידם על הצד הטוב ביותר, כמו הנהלת חשבונות ממוחשבת, תוכנות מחשב ייעודיות כמו אקסל, מיומנויות בשליטה במחשב שתוכלו להיעזר בהן להפעלה טובה יותר של המחשב בכלל, ועוד. ההדרכה הזאת יכולה להיות על ידי רכישת קורסים לעובדים או הזמנת מדריכים חיצוניים למשך פרויקט מסוים של הדרכה מרוכזת עד שכולם ירכשו את הידע הזה שנחוץ להם כדי לעבוד בעסק. הדרכת מחשבים ותוכנות ניתנת גם על ידי בתי תוכנה שמציעים אותן לעסקים משום שפיתחו אותן במיוחד להם והם רוצים להגדיל את מעגל המשתמשים בהן.

הדרכות אישיות לבעלי העסק

יש כל מיני עסקים בישראל ויש עסקים רבים בשנים האחרונות שהם למעשה עצמאי אחד שנותן שירותים או מייצר מוצרים לבדו כמעט. בעלי עסקים כאלה זקוקים לידע מסוים בניהול העסק שלהם, אימון פרסום עסקים ישיר או הדרכה לעסקים שקשורה לפרסום ושיווק בעיקר בדיגיטל ובמדיה החברתית. כל ידע כזה שמרחיב את היכולת של בעל העסק לשווק את עצמו ולהתנהל נכון יותר כדי להגדיל את ההכנסות שלו מסייע להם לצמוח עם הזמן. הבסיס לכל עסק הוא למידה והתפתחות אישית מתמדת, ולכן הדרכה שכזאת לעסק מאפשרת להם להבין טוב יותר את מצבם ומה נחוץ להם לעשות בכל שנה כדי לסכם אותה ולצמוח.

קצת עלינו

חדשות הכלכלה הינו פורטל חימני המרכז בתוכו את כל הטיפים והכלים אפשר יעזרו לכם להתנהל נכון, בכלכלה הביתית וכן בכלכלה העסקית. תיהנו!

לוח שנה

אוקטובר 2017
א ב ג ד ה ו ש
« ספט    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031